Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Introducción
En MEIR PRO CLUB valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web meirpro.club o adquiere cualquiera de nuestros productos digitales (Embajadores 10X, Afiliados 10X y TeamKiPro).
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo, le solicitamos abstenerse de utilizar nuestro sitio y servicios.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- MEIR PRO CLUB
- Email de contacto: [email protected]
- Sitio web: meirpro.club
3. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúe con nosotros:
3.1 Información que usted nos proporciona
- Datos de identificación: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de pago: información de facturación y método de pago (procesada directamente por Lemon Squeezy, nosotros no almacenamos datos completos de tarjetas).
- Datos de cuenta: nombre de usuario y contraseña si crea una cuenta en nuestra plataforma.
- Comunicaciones: mensajes que nos envía a través de formularios, correo electrónico o soporte.
3.2 Información recopilada automáticamente
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
- Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento.
- Datos de dispositivo: información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestros servicios.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: cuando adquiere un producto o servicio, necesitamos tratar sus datos para cumplir con la prestación del mismo.
- Consentimiento: cuando se suscribe a nuestro boletín informativo o acepta cookies no esenciales.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.
- Obligación legal: cuando la ley nos exige conservar cierta información (por ejemplo, fines fiscales o contables).
5. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:
- Procesar sus compras, gestionar suscripciones y enviar los accesos correspondientes.
- Proporcionar soporte al cliente y responder a sus consultas.
- Enviar comunicaciones relacionadas con su cuenta, actualizaciones de productos o información relevante.
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio web y recomendar contenido adecuado a sus intereses.
- Analizar el uso de nuestros servicios para mejorar su funcionalidad y rendimiento.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
- Prevenir actividades fraudulentas o ilícitas y garantizar la seguridad de la plataforma.
6. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Sin embargo, podemos compartir sus datos con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar:
| Tercero | Finalidad | Política de Privacidad |
|---|---|---|
| Lemon Squeezy | Procesamiento de pagos y gestión de suscripciones | Ver política |
| Proveedores de hosting | Alojamiento del sitio web y almacenamiento de datos | Contratos de confidencialidad vigentes |
| Herramientas de análisis | Medición de tráfico y comportamiento en el sitio (con datos anonimizados) | Configuradas con protección de datos |
| Plataformas de email marketing | Envío de comunicaciones y boletines informativos | Cumplen con GDPR |
También podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley, para proteger nuestros derechos legales o en caso de una fusión, adquisición o venta de activos.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio (inicio de sesión, carrito de compras).
- Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio.
- Cookies de funcionalidad: permiten recordar sus preferencias y personalizar su experiencia.
- Cookies de marketing: utilizadas para mostrar anuncios relevantes en otras plataformas (solo con su consentimiento).
Puede gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar cookies esenciales puede afectar el funcionamiento del sitio.
8. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación SSL/TLS en todas las comunicaciones.
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado.
- Contraseñas seguras y autenticación de dos factores cuando sea posible.
- Monitoreo regular de la seguridad de nuestra plataforma.
Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es completamente segura. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.
9. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, a menos que la ley exija un período de retención más largo.
- Datos de cuenta: mientras mantenga su cuenta activa.
- Datos de transacciones: según lo requieran las obligaciones fiscales y contables (generalmente 5-7 años).
- Datos de marketing: hasta que solicite la baja o retire su consentimiento.
10. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transferible.
- Retirar consentimiento: en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en su consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a [email protected]. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.
11. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, eliminaremos dicha información de inmediato.
12. Transferencias Internacionales de Datos
Su información puede ser transferida y procesada en países fuera de su jurisdicción, incluyendo Estados Unidos, donde se encuentran algunos de nuestros proveedores de servicios. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables mediante cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos legales.
13. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. La fecha de "Última actualización" al inicio de esta página indica cuándo fue revisada por última vez.
Le recomendamos revisar esta página periódicamente. Si realizamos cambios significativos, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
14. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
- Email: [email protected]
- Sitio web: meirpro.club
Nos comprometemos a resolver cualquier consulta o reclamo relacionado con la privacidad de sus datos de manera oportuna y transparente.